AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Teni&Guys Hairdressers GmbH – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 25.06.2025

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die durch Teni&Guys Hairdressers GmbH im Salon angeboten
werden, einschließlich Online-Terminbuchungen über unsere Website.

2. Anbieterinformationen
Teni&Guys Hairdressers GmbH
Großer Grasbrook 9
20457 Hamburg
Tel: 040 32524394
E-Mail: info@teniandguys-hairdressers.de

Öffnungszeiten:
Dienstag-Freitag 10:00-18:00 Uhr,
Samstag 9:00-15:00 Uhr,
Montag geschlossen

3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist eine persönliche Leistung am Kunden oder der Verkauf von Pflegeprodukten
im Salon. Ein Erfolg ist nicht geschuldet. Abweichungen zu Mustern oder Wünschen des Kunden können
auftreten.

4. Terminbuchung und Vertragsschluss
Termine können online, telefonisch oder vor Ort gebucht werden. Eine Zahlung online ist nicht möglich. Der
Vertrag kommt mit Terminannahme zustande.

5. Widerrufsbelehrung
Kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um Dienstleistungen mit fester
Terminvergabe handelt.

6. Stornierung und Terminänderung
Bis 24 Std. vorher kostenfrei. Danach 50 % Ausfallgebühr. Bei Nichterscheinen 100 % des Preises.

7. Verspätungen
Bis 15 Minuten können toleriert werden. Danach kann die Dienstleistung verkürzt oder gestrichen werden –
bei voller Preisberechnung.

8. Preise und Zahlung
Alle Preise inkl. MwSt. Zahlung nur bar, per EC- oder Kreditkarte vor Ort.

9. Gutscheine
Nur im Salon erhältlich. 3 Jahre gültig. Keine Barauszahlung. Kein Ersatz bei Verlust.

10. Kinder und Jugendliche
Farb- oder Blondierbehandlungen bei unter 16-Jährigen nur mit schriftlicher Einwilligung der
Erziehungsberechtigten.

11. Haftung
Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Keine Haftung bei Allergien, wenn nicht angegeben.

12. Gewährleistung
Mängel sind innerhalb von 48 Std. mitzuteilen. Danach keine Ansprüche außer aus Kulanz.

13. Datenschutz
Für die Terminvergabe werden Name und Telefonnummer gespeichert. Optional: E-Mail, Allergien,
Haarstruktur, Dienstleistungen. Die Daten werden ausschließlich zur Dienstleistung verwendet und nicht an
Dritte weitergegeben. Widerruf führt zur Löschung. Falschangaben sind unzulässig.

14. Hausordnung und Verhalten
Respektvolles Verhalten wird erwartet. Bei Fehlverhalten kann ein Hausverbot erteilt werden.

15. Änderungen der AGB
Die AGB können jederzeit geändert werden. Die aktuelle Version ist online einsehbar.

16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg.
Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.